Informații utile
Pentru
consumatori
Contact direct
Pentru orice problemă legată de o comandă, contactează mai întâi MOOD Burger la 0774 397 101 sau prin WhatsApp. Locația este pe Calea Eroilor nr. 7, Târgu Jiu.
Reclamații ANPC
Consumatorii pot folosi portalul oficial al Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor pentru depunerea unei reclamații și urmărirea cererii.
Soluționarea alternativă a litigiilor
Soluționarea alternativă a litigiilor oferă consumatorilor posibilitatea de a încerca rezolvarea unui diferend în afara instanței. Informații despre procedură sunt disponibile pe site-ul ANPC.
Platforma europeană ODR
Platforma europeană de soluționare online a litigiilor a fost închisă la 20 iulie 2025. Comisia Europeană publică în continuare informații despre organismele de soluționare a litigiilor din statele membre.